SPORTIZER / Nápověda

UŽIVATEL

Nápověda k nejčastějším dotazům

Jak co nejsnadněji začít SPORTIZER používat? Na stránce s informacemi je toho příliš mnoho a těžko se v tom orientuje.

SPORTIZER funguje podobně jako jiné systémy založené na uživatelských účtech. Uživatelé (správci nebo členové týmů) se do systému přihlašují pomocí e-mailové adresy a vlastního hesla. V ne-soukromých týmech je navíc k docházce možné přistupovat pomocí tzv. týmového hesla, kdy pro zápis do docházky není nutná registrace v systému.

Pokud chcete založit a vést tým

Vytvořte v systému svůj uživatelský účet (na hlavní stránce), přihlašte se k němu, nastavte heslo a údaje o vás.
Vytvořte tým (na hlavní stránce) a nastavte jeho parametry (na stránce nastavení týmu).
Na soupisku (na stránce týmu) vložte členy týmu zadáním jejich e-mailových adres - členům týmu budou rozeslány informační e-maily, které je odkážou na server a stránky s docházkou.
Vytvořte termín (na stránce docházky týmu) se zaškrtnutou volbou „Rozeslat registrační e-maily členům týmu“ - tím naučíte členy týmu zapisovat se na termíny pomocí odkazů v registračních e-mailech.

Pokud chcete systém používat jako registrovaný člen týmu

Vytvořte v systému svůj uživatelský účet (z panelu vpravo nahoře), přihlašte se k němu, nastavte heslo a údaje o vás.
Staňte se členy vašich týmů. Členství v týmu vám může zajistit správce týmu tak, že vás sám umístí na týmovou soupisku nebo po tom, co o členství v týmu zažádáte na stránce týmu. O členství v týmu vás informuje status v pravé části lišty s menu na stránce týmu, nebo puntík nad ikonou týmu na hlavní stránce s nabídkou týmů.

Pokud chcete systém používat jako neregistrovaný uživatel (pouze pro nesoukromé týmy)

Pro přístup k docházce (zápis na termíny, psaní vzkazů) potřebujete znát týmové heslo, které vám sdělí správce týmu. Nemusíte tedy být registrováni v systému.

Po delší době nečinnosti (prázdninách) nevidím náš tým na hlavní stránce

Systém standardně nezobrazuje v seznamu týmy, které po dobu delší než 1 měsíc nevykazují žádnou aktivitu. Pro jejich zobrazení stačí zakliknout volbu „Zobrazit i neaktivní“ v horní liště. Následně po vytvoření nového termínu v docházce bude tým opět na hlavní stránce viditelný.

Jak funguje opakovaný termín (plán)?

Při vytváření nového termínu, nebo i dodatečně v rámci editace vlastností již vytvořeného termínu, může být správcem nastaveno jeho opakování - následující den po uskutečnění termínu bude v docházce automaticky vytvořen nový termín stejných parametrů na tentýž den v následujícím týdnu. V případě, že se na takto vytvořený termín nikdo nezapíše, nebo pokud bude termín správcem zrušen, automatické opakovaní bude deaktivováno.

Kdo jsou VIP členové?

Správce týmu má možnost v rámci správy týmové soupisky odlišit uživatele (členy týmu), kteří budou v docházce upřednostněni před ostatními i v případě pozdějšího zápisu na termín. Zpravidla jsou to stálí členové týmu, členové, kteří mají předplatné, apod.

Jak fungují platby v rámci týmu?

U všech termínů má správce možnost ke každému uživateli v docházce zaznamenat částku, kterou zaplatil (obvykle se jedná o podíl na nájmu tělocvičny pro aktuální termín, či za celou sezonu). Částky se pak sčítají v rámci zúčtovacích období, která správce vytváří na stránce týmové soupisky. Správce může v rámci nastavení týmu umožnit zobrazení částek uživatelům - ti je pak vidí v tabulkách docházky, ve statistikách a souhrnně pak v uživatelském panelu.

Jak mohu použít sportoviště z databáze pro určení místa konání termínu?

Při vytváření nebo editaci termínu je pro určení místa konání možné místo (sportoviště) vybrat z nabídky. Aby se v nabídce zobrazilo vaše konkrétní sportoviště z databáze, stačí jej mít v Mých sportovištích (pomocí ikony hvězdičky na stránce Sportoviště). Navíc systém automaticky přidává do nabídky místa z vašeho okolí (pokud máte nastaveno město ve vašem profilu).

Rád/a bych přispěl/a na YouTube kanál SPORTIZERu vlastním videem

Náš YouTube kanál umožňuje vkládání uživatelských videí. Pokud máte vlastní účet na YouTube, stačí autentifikovat vkládání vašich videí do našeho seznamu pomocí odkazu, který najdete v popisu u seznamu Uživatelských videí na našem kanálu.

V systémovém logu správce u svého týmu vidím činnosti, které prováděl záhadný uživatel Cron

Cron je označení pro vnitřní účet v rámci systému, který vykonává automatizované činnosti - například vytváření opakovaných termínů, zapisování uživatelů na termíny, pokud to mají nastaveno, apod. Nejde tedy o žádného uživatele, ale o službu SPORTIZERu.

Něco nefunguje

Je možné, že používáte příliš starou verzi internetového prohlížeče. Pro minimální funkčnost SPORTIZERu potřebujete Internet Explorer 9 (z roku 2011) a novějsí nebo jakýkoliv moderní prohlížeč v aktualizované verzi (Edge, Firefox, Chrome, Opera, Safari, apod.). Pro funkčnost stránek je dále nezbytné, aby byl povolen Javascript (u všech moderních prohlížečů je povolen standardně).

Anebo ... SPORTIZER je stále aktivně vyvíjen, proto se může stát, že po přidání nových funkcí přestane fungovat některá ze stávajících. Nejrychlejším způsobem, jak situaci vyřešit, je dát nám o tom co nejdříve vědět - pomocí kontaktního formuláře s podrobným popisem problému (při jaké situaci nastává, jak se projevuje, na jakém zařízení k problému dochází - počítač, tablet, telefon, operační systém, internetový prohlížeč), a my chybu v následující aktualizaci (často do druhého dne) opravíme. Za tyto problémy se omlouváme a zároveň děkujeme za pomoc při jejich odhalování.

Je SPORTIZER super?

Ano.